8割以上が「店内飲食をしたことがない飲食店」からテイクアウト・デリバリーを注文したことがあると回答
テイクアウト・デリバリー経験者の約6割が「店内飲食をしたことがない飲食店」を普段使いしていることが判明！

EatTechカンパニーSARAHは、SARAHアプリを利用したことがある全国のユーザーを対象に「テイクアウト・デリバリーと店内飲食の関係性調査」を実施いたしました。

【調査結果】
1）飲食店運営においてテイクアウト・デリバリーは顧客獲得手法であり、リピート促進手法と なっている
2）飲食店から直接顔が見えない常連客（テイクアウト、デリバリーを普段遣いするお客さん） が増えている

【詳細】
■テイクアウト・デリバリーをしたことがある人の85.5%が「店内飲食をしたことがない飲食店」から注文したことがある

■テイクアウト・デリバリーをしたことがある人の約6割が
店内飲食をしたことがない飲食店のテイクアウト、デリバリーを普段使いしている
普段使いしているテイクアウト、デリバリー店舗を聞いたところ「行ったことがある、ない飲食店、ともに同じ程度の割合（32.3%）」「実際には行ったことがない飲食店が多い（27.4%）」と店内飲食をしたことがない飲食店を上げる人の合計は59.7%だった

■テイクアウト・デリバリーをしたことがある人の6割以上が
テイクアウト・デリバリーがきっかけでお店を訪れたことがあり
8割以上が一度訪れた飲食店のテイクアウト、デリバリーを注文したことがある
・店内飲食をしたことが無い飲食店に、テイクアウト、デリバリーがきっかけで訪れたことがあるか聞いたところ「テイクアウトしたお店、デリバリーしたお店どちらも訪れたことがある（31.7%）」「テイクアウトをしたお店にのみ訪れたことがある（30.6%）」「デリバリーをしたお店にのみ訪れたことがある（4.3%）」と66.7%があると回答した

・一度でも訪れたことがある飲食店のテイクアウト・デリバリーを注文したことがあるか聞いたところ「テイクアウト、デリバリーどちらもしたことがある（33.3%）」「デリバリーのみしたことがある（10.2%）」「テイクアウトのみしたことがある（43.0%）」と合計86.5%があると回答した

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